還記得她嗎？19年前，才剛新婚的23歲女子莊嘉慧，挺著5個月的身孕行經台中廣三S訂製家具OGO前，卻無辜被流彈波及，從此成為植物人，肚子裡的孩子也成為畸形兒死亡。莊嘉慧一躺就躺了19年，14日是她41歲生日，老母親特地買了生日蛋糕慶生，見到她努力了19年，吞嚥能力進步，終於自行吞下19年來第一口生日蛋糕，激動到落淚。
莊嘉慧無辜遭到廣三案流彈波及，成了植物人，被迫拿掉5個月大的胎兒，19年來，莊父、莊母始終沒有放棄，用SOGO賠償的700萬元，邊打零工邊照顧女兒，直到去年，2老考量體力負擔、經濟壓力太大，無力再把女兒流在身邊照顧，思量了1年，忍痛在今年母親節前一天，將女兒送到台中慈濟醫院附設護理之家。
而5月14日正好是莊嘉慧41歲生日，19年來，莊嘉慧不會說話、不會吞嚥，這次莊母特地託兒子請假帶她去買巧克力蛋糕替莊嘉慧慶生，訂製家具以往買蛋糕都怕她無法吞嚥嗆到，這次有專業護理師在場，首次嘗試讓莊嘉慧自己吃蛋糕，發現她有辦法自行用舌頭舔食，將蛋糕吞下，看見女兒吞嚥能力大大進步，吞下19年來第一口生日蛋糕，讓莊母激動得感動不已。
售後服務是很重要的，在我購買產品或是服務時，我經常會觀察這間公司的評價，還有這間公司的售後服務都會影響我的選擇，從評價中可以得知這間公司的用材用料，符不符合期待，有些訂製家具公司，在用料上面可能會偷工減料，比如偷偷將原木更換，或是木頭材質故意不表達清楚。甚至還可能有訂製家具業者與當初溝通時所製作的品項不同，最誇張的還有一次，我朋友遇過有業者把衣櫃丈量錯誤，直接不足牆訂製家具壁10公分，除了衣櫥變小外，還留個一整條的縫，相當不美觀，衣櫃小還沒關係，但衣櫃直接超出，擺不下的情形也會會有，這時候就比較麻煩了，可能要重新訂製，或是重新規劃衣櫥位置。這也是售後服務的重要性，在溝通客製化這件事情本身，經常會有誤會以及出入，所以售後服務如果出現問題，就要端看這間公司怎麼處理，未來消費者也會遇到一樣的問題，所以這些評價跟售後服務，都會影響訂製家具公司的關注度。
新婚的甜蜜、正要迎接寶寶的喜悅，還有僅23歲的大好時光，全都因為這場無辜意外斷送了，孩子沒了、丈夫離婚，自己成了植物人，但莊家人不放棄，要陪著莊嘉慧走到最後。而莊嘉慧的故事也受到社會高度關注，莊嘉慧的偶像、藝人伍佰就曾特地到醫院探視，還寫下《白鴿》這首歌送給她，希望她早日康復，再抱抱她親愛的家人。
訂製家具必須要知道的注意事項
第一、空間佈局設計：櫃子空間佈局都要合理，根據自己的需求來定，不要只是聽從設計師意見，有些設計師是直接套範本的，設計出來的櫃子不一定適合你家。
第二、瞭解板材：選用環保的板材，達到E1級標準的，有預算用實木。
第三、五金件：問清楚門鉸、抽屜導軌等五金是什麼牌子的。
第四、傢俱保固：訂製家具的合約要看清楚保固條例，避免後期有問題，找不到人來修理。
第五、衣櫃安裝驗收：櫃子安裝當天，要有家人在現場，如遇到什麼問題，可以及時溝通，裝完後要進行驗收，比如打開抽屜，推拉是否順暢。
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